تطبيق النقل
برأيي أن الخدمات في قطاع النقل تشهد أقوى طلب تقني ، مع عشوائية النقل العام في الدول النامية وعدم توفر الموارد الكافية لضمان تقديم خدمات بشرية لائقة للأفراد. حل معضلة عدم وجود حكومة مناسبة مراقبة. تعتبر التطبيقات التالية حتى الآن الأكثر أهمية والأكثر تأثيرًا في هذا المجال ...
1. اوبر
app ، uber ، uber
app ، uber ، uber
دون المبالغة ، هو أساس تطبيقات الخدمة. حققت تطبيقات الخدمة نجاحًا باهرًا في جميع أنحاء العالم ، حيث زودت مطوري التطبيقات بوقود الأفكار التي تفيد المجتمع وتهيئهم لتحقيق عائد مجزي. من النجاح.
في الوقت الحالي ، وعلى الرغم من المنافسة الشرسة عالميًا من الشركات التي تتبنى وتطبق نفس الأفكار محليًا ، إلا أن هناك أيضًا مشاكل داخلية مثل حوادث التحرش بالموظفات وإعطاء الأولوية لمكانة الرجل على المرأة. على الرغم من فضائح المؤسسين المنفيين والغاضبين ، والقضايا الخارجية المتعلقة بشرعية عمل الشركة في دول العالم والاشتباكات مع سائقي سيارات الأجرة ، فقد تحملوها وتضخمت ، ونستمر في تقديم الخدمة والتطوير.
في مصر ، تقدم أوبر حاليًا ثلاثة أنواع من خدمات طلب المركبات من خلال تطبيقها:
UberX: النوع الأكثر شيوعًا ، حيث يقدم خدمات سيارات الأجرة عن طريق طلب سيارات جيدة بأسعار تنافسية.
Uber SELECT: سيارات أفضل وخدمة أفضل وأسعار أعلى.
السكوترات: في فئة الدراجات البخارية (السكوترات) ، فهي تتميز بأقل سعر وأسرع توصيل نظراً لسهولة نقلها.
طريقة عملها بسيطة ، ما عليك سوى تحديد المكان الذي ترغب في أن يقلك فيه السائق ، وتحديد وجهتك ، وستمنحك أجرة تقريبية (كن على دراية بأوقات الذروة عندما تكون الأسعار أعلى) تحقق من كل شيء ومعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى ذلك. تجد سعرًا مناسبًا ، يمكنك التحقق من طلبك حدد طريقة الدفع الخاصة بك (بطاقة الائتمان / paypal / نقدًا) وسيبحث التطبيق عن أقرب سيارة ليأخذك إلى وجهتك.
إحدى الميزات القوية التي أضافتها أوبر إلى التطبيق هي ميزة الحجز اللاحق. يمكنك حجز المشاوير في تواريخ محددة حتى لا تكون تحت رحمة توفر السيارة في منطقتك.
عندما يختار التطبيق سائقًا ، فإنه ينظر بعناية في تقييمه وإذا كان التصنيف منخفضًا للغاية ، فإنه يختار تجنب الركوب معه وإلغاء الرحلة وإعادة ترتيبها. سنحاسب السائق بعد انتهاء الرحلة. اختر الدفع نقدًا (نقدًا) وقم بتقييم السائق والرحلة بشكل عام. يمكنك أيضا كتابة التعليقات. سيُعلمك هذا ما إذا كان هذا السائق مؤهلاً وما إذا كان يحتفظ بأشياءه. اجعل الركاب يشعرون بالراحة أو يكونون كسالى ولا يقدمون خدمة جيدة.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يتم تقييمك ، وليس السائق فقط. على هذا النحو ، يجب أن تعامله باحترام ولطف وود. سنكون متشككين في قبول طلب السفر الخاص بك وسنرفضه على افتراض أنك عميل مزعج وبغيض.
أخيرًا وليس آخرًا ، لا تحاول إلغاء الرحلات كثيرًا وبشكل مكثف. لن يمنع القيام بذلك الطلبات من طلب رحلات مستقبلية بافتراض أنك لست جادًا بشأن الطلب. ضع في اعتبارك أيضًا أنه سيتعين عليك الانتظار 5 دقائق قبل الوصول. خلاف ذلك ، للسائق حرية إلغاء طلب السفر الخاص بك.
بالنسبة للإلغاء نفسه ، ستكون هناك غرامة قدرها 10 جنيهات إسترلينية ما لم يكن السائق هو السبب. في هذه الحالة ، أو للشكاوى المتعلقة بالسفر بشكل عام ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر التطبيق. سيقومون بعد ذلك إما برفع مبلغ الإلغاء منك أو تحديد شكواك واستعادة حقوقك.
قم بتنزيل تطبيق Uber: Android | iOS
2. كريم
التطبيق ، كريم ، العناية
التطبيق ، كريم ، العناية
إنه منافس محلي قوي وشرس لتطبيق أوبر في العديد من الدول العربية ، وهو منافس جيد حقًا ، بنفس كفاءة أوبر ، بل إن البعض يفضل أوبر على أوبر. أنا ألعب في هذا الصدد فقط لأقترب تمامًا من المستخدمين العرب وفهم احتياجاتهم أو لإظهار معرفته بالشوارع المصرية فوق الآخرين ، كما فعلت في حملة #Harsenha.
تعمل Careem مثل Uber ، إلا أنها لا تدعم مدفوعات Paypal ، لذلك لن أكرر تفاصيل كيفية عملها. تختلف خدمة تطبيق Careem قليلاً عن خدمة Uber ، لكن ...
Go: فئة السيارات الأكثر شهرة وبأسعار معقولة لجميع المستخدمين.
Go +: أفخم وأغلى فئة سيارات لسفر أكثر فخامة.
سوا: هناك فكرة في تطبيق أوبر ، لكن أوبر حاليًا غير متوفرة في مصر ، لكن تطبيق Careem قدمها لنا مسبقًا ، مما أتاح لشخصين الركوب في نفس السيارة. ، حتى يتم تقسيم أجرة الرحلة بينهما.
الدراجات الهوائية: فئة من الدراجات النارية أرخص من السيارات وتضمن سرعة الوصول إليها.
Bike Plus: دراجة نارية أكثر تميزًا وقيمة مشوار أعلى.
White Taxi: حل رائع لتطبيقات كريم لإرضاء سائقي سيارات الأجرة البيضاء في القاهرة ، وحتى أرخص من فئة Go. لأنه تم تضمين سائق جيد وسيارته الصالحة للتعامل مع التطبيق وحل المشكلة. إنه يحل مشكلات العملاء من خلال التحكم في السائقين والتأكد من أنهم يقدمون خدمة ممتازة ، ولكن للأسف لا يتوفر دائمًا مثل فئة Go.
المطار: فئة مخصصة للمسافرين العائدين من رحلة بسعر ثابت من وإلى المطار.
بين المدن: نضمن لك أسعارًا عادلة عند السفر من مدينة إلى أخرى.
Assist: فئة حديثة من تطبيقات Careem لذوي الاحتياجات الخاصة الذين يتحركون على كراسي متحركة ، وهي متوفرة يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً.
أو ، مثل Uber ، يمكنك حجز رحلة لاحقًا وجعلها تقلك في الوقت المحدد وتنقلك إلى وجهتك. تجدر الإشارة إلى أن Careem أطلقت تطبيقًا جديدًا يسمى Careem Bus يوفر خدمات النقل الجماعي للتنافس مع تطبيق SWVL الموضح أدناه ، ولكن لا تزال الخدمة تواجه العديد من المشكلات. يتضح هذا من خلال المراجعات السيئة التي تلقاها التطبيق حتى هذه اللحظة.
تنزيل تطبيق Careem: Android | iOS
3. SWVL
app ، svl ، svl
app ، svl ، svl
تطبيق Swvl ، بخلاف Uber و Careem ، مخصص للنقل الجماعي مع مركبات فائقة الجودة (14 مقعدًا أو ميني باص) مع وسائل الراحة والسائقين المدربين. يقدم سعرًا ثابتًا لكل خط مخدوم.
بالطبع ، هذه الميزة يقابلها تضحية أخرى. بمعنى آخر ، تسير سيارات Swvl في الشارع الرئيسي. وهذا يعني أنه لا يدخل في الشوارع الرئيسية للعديد من المناطق السكنية. أقرب محطة Swvl لتتمكن من استخدامها.
كان التطبيق معقدًا للغاية بالنسبة للكثيرين في البداية ، ولكن بعد جولة تمويل ناجحة ، أعادت Swvl بناء التطبيق من الألف إلى الياء لجعله أكثر سهولة وأقرب إلى تجربة Uber و Careem.
لطلب Swvl ، حدد أولاً موقعك على الخريطة ، ثم حدد المكان الذي تريد الذهاب إليه. لذلك يعرض التطبيق جميع الرحلات التي يمكن حجزها ومواعيد تلك الرحلات. يتم أيضًا عرض أوقات الوصول التقريبية عند اختيار الرحلة المناسبة. بالطبع ، تختار طريقة الدفع الخاصة بك ، إما نقدًا أو ببطاقة ائتمان.
وستجد أنه سيتعين عليك المشي لمسافة قصيرة للوصول إلى نقطة الالتقاء لرحلتك. أيضًا ، بعد النزول ، قد تضطر إلى المشي قليلاً للوصول إلى وجهتك بالضبط ، ولكن إذا وجدت عبارة "لا توجد طرق في هذه المنطقة" عند البحث عن الرحلات الجوية ، فحاول الابتعاد قليلاً عن المكان الذي تتواجد فيه وباتجاه الشارع الرئيسي حتى تجد جولة ممكنة.
وبالطبع ، لا تنسى تقييم السائق والركوب بعد النزول. يتيح ذلك للشركة الاستمرار في تقديم أفضل تجربة نقل جماعي ممكنة من خلال التخلص من السائقين السيئين.
قم بتنزيل تطبيق Swvl: Android | iOS
تطبيق توصيل الطعام
قد يقول البعض ما هو الهدف من تطبيقات توصيل الطعام ، لقد استخدمنا دائمًا خدمات التوصيل عبر الهاتف ولا يزال الرائد. ومع ذلك ، ستساعدك تطبيقات توصيل الطعام في الاختيار بعناية. القائمة أمامك مباشرة ويمكنك تحديدها أو تغييرها أو حذفها. اكتب الملاحظات والتوصيات والعناوين بدقة. لأنه لا يوجد استماع في المقام الأول ، كل ما تطلبه هو خطأ.
أيضا ، لماذا يتم احتساب رسوم المكالمات؟ ماذا لو أدى ضغط العمل إلى إبقاء هاتف المطعم مشغولاً؟ ماذا لو نمت للتو ولا تريد التحدث بهذا الصوت النائم؟ أم أنك غير قادر على الكلام في منتصف محاضرة أو اجتماع ممل؟ أم تريد مفاجأة الجميع في المنزل بوجبة لذيذة؟ أم أنك لا تحب التحدث في الهاتف على الإطلاق؟
لهذه الأسباب ، سيكون تطبيق توصيل الطعام لا يقدر بثمن بالنسبة لك.
أربعة. اسأل عن otrob
التطبيق ، اسأل ، otlob
التطبيق ، اسأل ، otlob
أقدم خدمة توصيل طعام في مصر مع الطلب عبر الإنترنت. من أهم المزايا أننا لدينا تعاقدات مع عدد كبير من المطاعم في العديد من المناطق التي تغطي العديد من المدن في مصر. تتمثل مهمتها في إظهار المطاعم التي تدعم خدمة التوصيل إلى المنازل. لمشاهدة القوائم والتقييمات ولرؤية المطاعم التي تغطي عنوانك بخدمات التوصيل ، تحتاج إلى تحديد مدينتك ومنطقة إقامتك.
وهذا يعني أن خدمة التوصيل يتم توفيرها من قبل المطعم نفسه وليس Otlob. إنه مجرد رابط بينك وبين المطعم ، وسيعرض التطبيق العناصر المقسمة تمامًا مثل قائمة المطعم. يتم عرض سعر كل منتج. حدد المنتجات المطلوبة وسيحسب التطبيق الإجمالي بما في ذلك رسوم الشحن. أكمل طلبك وادفع عند الاستلام ، أو ابحث عن القدرة على الدفع ببطاقة ائتمان إذا كان المطعم يقبل المدفوعات عبر الإنترنت.
قم بتنزيل تطبيق Otlob: Android | iOS
خمسة. أكلني أكيرني
التطبيق ، كلني ، أكيرني
التطبيق ، كلني ، أكيرني
من تجربتي الشخصية ، لم أجد فرقًا كبيرًا بين Otlob و Otlob ، باستثناء فرق التمويل المميز لصالح الأخير ، والذي انعكس في جودة تصميم الموقع والتطبيق ، لكنني أصررت على ذكر تطبيق أكلني.من حين لآخر ، وجدت بعض المطاعم على تطبيق Otlob تتطلب حدًا أدنى معينًا لإتمام الطلب ، في حين أن نفس المطعم الذي وجدته في تطبيق أكلني كان لديه حد أدنى أقل للمبلغ.
كما تبين أن أكلني لديه عقد مع مطعم مختلف عن مطعم Otlob. لقد وجدت أن امتلاك كليهما يمنحني المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالتفكير في طلب الطعام من الخارج ، لذلك أفضل التحدث عبر الهاتف بدلاً من الاكتفاء بوجود Otlob.
تنزيل تطبيق أكلني: Android | iOS
6. القائمة El
app، elmenu، elmenu
app، elmenu، elmenu
لقد فوجئت بسرور عندما علمت أن المنيوس قد أدخلت خدمة الطلب عبر الإنترنت وأطلقت تطبيقها الخاص للهواتف. لأن المنيوز تعتبر من أهم المراجع للعثور على أفضل المطاعم القريبة وقوائمها ، ولها العديد من المراجعات. اعثر على أفضل المطاعم تقييماً مباشرة من المستخدمين وعملاء المطاعم.
والآن يقدم نفس الخدمة مثل Order and Eat Me ، وعلى الرغم من أننا لم نتوصل بعد إلى اتفاقيات مع العديد من المطاعم التي يمكنها منافسة التطبيقين السابقين ، فإننا بالتأكيد نسير في هذا الاتجاه.
قم بتنزيل تطبيق المنيوز: Android | iOS
7. يأكل اوبر
التطبيق ، أوبر ، أوبر إيتس
التطبيق ، أوبر ، أوبر إيتس
لن أخبرك بسر ، لكنني كنت مترددًا تمامًا قبل اتخاذ قرار إضافة تطبيق Uber Eats إلى قائمتي. لأنه على الرغم من تواجد الخدمة في جميع أنحاء العالم منذ عام 2014 ، إلا أنها لم تصل مصر إلا قبل بضعة أشهر. هي خدمة جديرة بالذكر لأنها لا تقدم فقط مجموعة كبيرة في القاهرة ولكن نأمل أن تتوسع قريبًا.
